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亮剑律师团队部分内部制度简介
2011-03-11 19:39:47 来源:
亮剑律师团队部分内部制度简介
一、律师资源整合服务制度
团队根据专业特长调动律师为企业服务,实现律师资源和专业特长在客户服务中的优化配置,使客户受到最大化的服务,得到最大化
的收益。真正实现团队服务团队,并从流程管理、风险管理上突破律
师个体提供法律服务的瓶颈。
二、团队服务理念制度
●服务理念一:客户利益高于一切,客户的成功才是亮剑律师最大的成就!
●服务理念二:细节决定成败,必须慎重对待服务中的每一个细节!
●服务理念三:服务就是主动沟通,而不是客户有事才找团队!
三、合同轮流严格审查制度
对于企业合同文本实行轮流审核,即由不同律师对每份合同进行初审、复审、定稿,确保合同审查的质量和漏洞。
四、二人谈判制度
凡是涉及企业的谈判,不论大小必须有二名律师参与谈判,更换律师时应保留一名原经办律师,以保持业务管理的延续性。
五、客户服务时间保障制度
企业在任何时间、任何地点遇到突发事件等任何法律问题,团队确保及时高效地为企业提供专业的法律服务,避免了个体律师因出差、开庭等原因不能及时为企业提供服务的弊端。
六、智囊团策划制度
不论是企业的非诉讼还是诉讼事务,律师团队均采用“头脑风暴法”,每周定期对法律事务进行分析、讨论策划,每位律师出具自己
法律思路和策划方案,并最后选择最优策划方案。
七、法律专家“会诊”制度
对于企业的特别重大疑难的法律事务,团队将邀请、汇集律师事务所内外的若干专家,举行专家讨论会,对法律问题进行会诊把脉并出具专家会诊意见及解决方案。
八、严格的内部质量控制制度
对亮剑团队出具的任何一份对外书面材料都要进行严格的质量控制,包括非诉讼的合同文本、规章制度、律师函、法律分析报告等,也包括诉讼的起诉状、证据目录、代理词、上诉状等,即使出现一个错别字也要按照相关的内部罚则进行处罚。这是任何一个单打独斗的律师都不能做到的。
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